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新买的苹果手机上短信出现感叹号，可能有以下几种原因。

1、信号问题：可能是由于当前所在地的信号不好，导致短信无法成功发送，此时可以换一个地方尝试重新发送短信。

2、iMessage未开启或未联网：确保自己的iPhone已经开启了iMessage功能并且连接网络正常，如果未开启iMessage功能或未连接网络，可以尝试开启并连接网络后重新发送短信，可以尝试重启设备或还原所有设置来解决该问题。

3、SIM卡问题：可能是由于SIM卡没有装好或者SIM卡损坏导致短信无法发送，可以尝试重新安装SIM卡或更换一张新的SIM卡来解决问题，检查手机是否处于飞行模式或检查SIM卡是否被锁定等也可能有助于解决问题。

4、短信内容问题：如果短信内容包含特殊字符或格式错误等，也可能导致短信无法成功发送并出现感叹号，可以尝试修改短信内容后再次发送。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助和指导，他们可以通过远程诊断或要求您前往附近的苹果维修点进行检修来帮助解决短信感叹号的问题。